2025年是充满机遇与挑战的一年，高速钢团队凭借卓越的创新能力和不懈的奋斗精神，在产品销售与产品创新领域取得了突破性成果。他们的努力不仅是团队的进步，更为公司发展注入了强劲动力。
值此年中评优之际，高速钢团队众望所归，荣获“创新贡献奖”，这一荣誉是对他们智慧与汗水的最佳褒奖。
小编：蒋总您好，首先恭喜高速钢团队在2025年年中评优中，荣获创新贡献奖。高速钢产品作为集团今年重点发展钢种，能不能请您先介绍一下高速钢事业部上半年的整体销售情况？
蒋爱华：2024年随着公司新高线稳定量产，高速钢产品被列入年度重点开发项目。经过近一年的努力，2025年上半年我公司高速钢产品在电动工具应用领域取得了一定成绩，相继攻克了多个产品技术瓶颈，顺利实现量产。市场拓展方面，团队调研充分、措施有度、紧密团结，取得了阶段性成果。2025年上半年基本实现公司规划销售目标，技术项目进度能够按计划有效推进实施。
小编：高速钢产品在前期市场开拓阶段，都碰到了那些困难？
蒋爱华：在产品及市场开发阶段，困难与成果永远如影随形。因该系列产品应用验证周期较长，市场对成熟品牌依赖度较高，现阶段摆在我们面前最大的困难仍然是市场对我公司产品缺乏足够的了解和认知，当然这也是我们巨大的潜力和机遇，相信随着推广进度加速，市场对我公司产品的接受度会越来越高，相应的困难都会迎刃而解。相对于竞争对手，我们装备保障能力、产品交付能力、售后服务响应速度均有优势，我们有足够的信心和底气去克服各种困难。
小编：高速钢团队在提升客户满意度方面采取了哪些具体措施？效果如何？
蒋爱华：一是坚持与客户面对面沟通，高效解决客户诉求；二是充分掌握客户需求及痛点，提供专业定制化服务，帮助客户解决困难；三是对客户资源进行宏观分析及信用等级评价，突出业务重点，合理布局资源，提升优质客户合作粘性；四是加强业务培训，确保事业部所有成员在所辖业务领域跟客户进行专业交流，以为客户提供增值服务为宗旨，提高客户满意度；五是加强廉洁教育，确保业务人员与客户之间始终保持廉洁业务关系，提升企业形象，确保业务良性持续发展。
小编：近期原材料价格波动是否对团队利润率造成影响？您们是如何通过技术攻关或工艺创新应对的？
蒋爱华：二季度高速钢关键成分中钨、钼合金价格持续上涨，春节后高速钢返回料一直供不应求持续涨价，生产成本急剧上涨，而需求端市场持续萎缩加上外贸出口关税不利影响及我公司进入该领域前供需零和关系格局早已形成等因素，成品价格上涨压力倍增，产品盈利能力持续下降。事业部积极调研市场与客户充分沟通后利用合金涨价契机，采取阶段性调整售价的措施，引导客户适用和接受材料涨价共同应对低价微利现状，确保供需关系稳定。同时积极调整产品结构，相继开发了适合电动工具高端市场的钻头材料，规避在低端市场跟竞争对手过多卷价格的状态，同时技术团队积极组织对棒材产品验证试产，通过拓宽业务面增加产品选项，确保高速钢产品能够形成综合盈利的基本面。
小编：高速钢团队未来的规划和产品发展的重点方向什么？
蒋爱华：我国在高端切削刀具材料领域较欧美、日本仍然有较大差距，应用于机床精密加工的高速钢刀具材料大部分仍然依赖进口。我们对未来满怀憧憬，充满信心。计划以电动工具应用领域为起点，争取用三到五年时间在电动工具钻头材料领域实现市场占有率达到50%，打造国内最大的高速钢钻头材料生产基地，树立申源品牌。同时积极探索机床切削刀具领域产品开发，由低端应用向高端材料推进，逐步形成研发能力，最终实现高端高速钢材料全面替代进口的时代目标。
小编：您认为目前高速钢产品市场前景如何？预计公司全年销售规模有多大？
蒋爱华：高速工具钢问世至今已经125年，该材料在切削工业领域有着广泛的需求，随着科技进步，切削材料飞速迭代，相继出现许多替代高速钢超硬新材料，如：TiC基硬质合金、涂层硬质合金、陶瓷和金属陶瓷、立方氮化硼、聚晶金刚石等等，但上述材料在切削速度、切削效率及切削刀具加工难度上都无法与高速钢相提并论，尤其高速钢韧性佳，在复杂、精密刀具成型方面是任何脆性硬质合金无法比拟的且加工成本更低。根据国内权威刊物《特殊钢丛书-高速工具钢》概述：迄今及可预见的未来，高速钢仍与硬质合金并列为现代刀具的两大支柱材料。从数量上讲，高速钢仍处于基础地位。根据目前市场及产品开发综合态势，预计下半年能够实现电动工具钻头领域应用材料全覆盖，如大规格棒材产品推进顺利，2025年公司高速钢材料销售收入可实现2亿元人民币。
小编：在市场困难中披荆斩棘，一定离不开一支优秀的团队，能不能请您介绍下团队的同事？
蒋爱华：没有完美的个人，只有完美的团队。高速钢产品开发项目是集团公司2025年重点开发项目，之所以取得良好的开局，我认为，一是得益于公司战略定位的精准；二是公司上下高度聚焦、众志成城、高效协作；三是以李瑛总挂帅的技术团队攻坚克难、措施有效；四是事业部对市场调研充分，分步实施规划有效，不折不扣贯彻落实公司战略部署。技术组成员刘亚鹏、刘璐华在整个开发过程中不畏困难，敢于担责，加班加点，深入市场吃透客户技术要求为产品推广提供有力支撑；销售支持曹晓卫长期值守丹阳仓库，工作积极主动、任劳任怨顺利完成收发货任务，赵丹丹、赵桂平在合同管理、排产跟单过程中相互协作，积极协调内外部关系，确保订单有序交付；销售经理周进方积极走访客户、开拓市场，自事业部成立以来每月坚持用于走访客户及市场调研时间不低于15个工作日，运用长期从事质量管理积累的经验优势有效处理客户异议，专业的售后服务得到客户高度认可。
小编：为继续做好高速钢产品的销售，您认为还有哪些需要集团以及兄弟部门支持的事项吗？
蒋爱华：销售系统一方面是公司对外展示的窗口，同时也是公司生产力兑换价值的主要渠道。销售的优劣排除人为因素外，更多是由企业的综合竞争力决定，竞争力是个系统而广义的名词，需要公司所有成员共同塑造。申源是一个有着优良传统的企业，我们应传承创业者勤劳、勇敢、拼搏、创新的开拓精神，继续弘扬简朴、节约、守正、务实的工作智慧，相信在公司经营团队的正确领导下，公司能够顺利实现产品优化升级，高速钢事业部团队会和各兄弟单位共同创造和见证申源集团新的辉煌。
小编：非常感谢蒋总的介绍，我们相信在蒋总的带领下，高速钢事业部的同事们，一定会继续努力，为集团销售再立新功，非常期待你们全年的销售业绩，让我们共同加油。
创新永无止境，奋斗未有穷期。高速钢团队的成功，既是过往拼搏的见证，更是未来征程的起点。愿他们以此次获奖为动力，继续秉持开拓精神，书写更加辉煌的篇章！
